Estudo revela que o medo de ficar por fora provoca estresse e burnout no trabalho

São PauloPesquisadores da Universidade de Nottingham descobriram que o medo de estar perdendo algo (FoMO) e o excesso de informações são fatores chave que contribuem para o estresse e esgotamento no ambiente de trabalho. O estudo, liderado por Elizabeth Marsh da Escola de Psicologia, entrevistou 142 funcionários para explorar os impactos negativos da comunicação digital nos ambientes profissionais. As principais descobertas incluem:

Funcionários preocupados em perder atualizações e interações importantes tendem a sentir mais estresse. O excesso de informação por meio de canais como e-mails e ferramentas de colaboração pode afetar significativamente o bem-estar. A ansiedade de ficar desinformado está relacionada a níveis mais altos de estresse e esgotamento.

O estudo destaca o papel fundamental que o ambiente digital exerce na produtividade e flexibilidade dos funcionários, especialmente com o aumento dos modelos de trabalho híbrido. No entanto, também ressalta os possíveis impactos negativos, particularmente em relação à saúde mental dos empregados. As descobertas revelam que o FoMO, antes associado às redes sociais, é agora uma preocupação comum no ambiente de trabalho. Estresse, ansiedade e esgotamento geral são intensificados quando os trabalhadores se sentem sobrecarregados pelo constante fluxo de informações.

O impacto do fluxo digital no bem-estar dos funcionários

Elizabeth Marsh destaca que o excesso de informações através de canais digitais pode gerar uma preocupação constante de perder algo importante, resultando em estresse à medida que os funcionários tentam acompanhar o ritmo. Para lidar com isso, a pesquisa sugere que as empresas se concentrem em otimizar o fluxo de informações e melhorar a literacia informacional entre os colaboradores. É crucial que os recursos humanos considerem políticas e opções de treinamento para apoiar os funcionários na gestão da comunicação digital, garantindo que ela esteja em harmonia com o bem-estar e a produtividade.

A professora Alexa Spence, também da Universidade de Nottingham, destaca a importância de criar espaços de trabalho digitais que levem em conta tanto a produtividade quanto o bem-estar dos funcionários. Sem essas considerações, há o risco de aumento do estresse, esgotamento profissional e piora da saúde mental dos trabalhadores. O estudo ressalta a importância de gerenciar efetivamente o ecossistema de informações dentro das organizações, incentivando empresas e pesquisadores a darem mais atenção a esse tema.

Impacto no bem-estar

Um estudo recente destaca como o medo de ficar por fora (FoMO) e a sobrecarga de informações afetam o bem-estar dos funcionários. Esses problemas podem ter um impacto significativo na saúde mental e resultar em esgotamento. Quando os funcionários estão constantemente preocupados em não ter as informações ou atualizações mais recentes, seus níveis de estresse aumentam. A situação se agrava com o fluxo interminável de e-mails e mensagens que muitos enfrentam diariamente.

A pesquisa revela que diversos fatores estão associados a resultados negativos de bem-estar no ambiente digital de trabalho.

• Receio de perder atualizações ou informações importantes.
• Sobrecarga devido ao excesso de comunicação digital.
• Ansiedade por tentar acompanhar as exigências digitais.

Funcionários muitas vezes ficam presos em um ciclo de checar atualizações para não perder nada importante. Essa vigilância constante pode causar fadiga e estresse mental, afetando negativamente suas vidas pessoais e profissionais.

Para resolver esses problemas, é necessário mais do que esforço individual. As organizações devem priorizar a gestão do fluxo de informações para evitar a sobrecarga. Isso implica estabelecer diretrizes sobre a frequência com que os funcionários devem verificar e-mails ou plataformas. Também seria útil oferecer treinamentos sobre como priorizar informações.

As empresas podem adotar medidas para incentivar a atenção digital no ambiente de trabalho. Isso inclui motivar os colaboradores a fazer pausas regulares longe das telas e criar um ambiente onde sair um pouco do computador seja normal. Dessa forma, é possível diminuir o estresse causado pela comunicação digital.

Empregadores Devem Priorizar Saúde Mental no Ambiente de Trabalho

As descobertas alertam os empregadores para a necessidade de criar um ambiente de trabalho digital que considere a saúde mental. Essa abordagem é vital não apenas para a produtividade, mas também para o bem-estar dos colaboradores. É importante que as empresas reconheçam os riscos do medo de ficar por fora (FoMO) e da sobrecarga de informações, adotando medidas proativas para lidar com esses desafios. Ao fazer isso, conquistam um ambiente de trabalho mais equilibrado e saudável. Para garantir o sucesso a longo prazo e a satisfação dos funcionários, as organizações devem priorizar a saúde mental juntamente com a produtividade digital.

Recomendações práticas

Para enfrentar os problemas de medo de estar perdendo algo (FoMO) e sobrecarga de informações, as organizações podem adotar diversas ações práticas para melhorar o bem-estar e a produtividade dos funcionários. A nova pesquisa destaca as seguintes recomendações:

• Crie políticas para gerenciar o fluxo de informações de forma mais eficaz. Isso pode incluir a definição de diretrizes claras sobre a frequência e os canais de disseminação de informações.
• Proporcione treinamentos sobre letramento informacional e atenção digital. Capacite os funcionários a gerenciar e priorizar de maneira eficiente as informações que recebem.
• Implemente ferramentas que ajudem a filtrar informações desnecessárias. Considere o uso de software que categoriza e-mails e mensagens por prioridade ou relevância.
• Incentive pausas regulares da comunicação digital. Estimule os funcionários a se desconectar das plataformas de trabalho em intervalos para reduzir a fadiga mental.
• Promova uma cultura que respeite o tempo de descanso. As organizações devem apoiar a ideia de que nem toda mensagem requer uma resposta imediata.

Esses passos não são apenas para aliviar a sobrecarga de informações, mas também para criar um ambiente de trabalho equilibrado. Quando os funcionários conseguem gerir os dados digitais a que estão expostos, sentem menos ansiedade por perder atualizações importantes, o que melhora sua saúde mental.

Empregadores devem estar atentos ao potencial estresse que o ambiente digital pode causar se não for bem administrado. Ao investir em sistemas de gestão de informações mais eficazes, as organizações podem diminuir a pressão sobre os funcionários de estarem constantemente conectados. Isso reduz os níveis de estresse e ajuda a prevenir o esgotamento.

Transformação Cultural nas Empresas

Além dos sistemas e processos, é necessário haver uma mudança cultural dentro das organizações. É essencial que os funcionários sintam-se apoiados ao priorizar suas tarefas e tomar iniciativas para melhorar seu equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Ao cultivar um ambiente de apoio, as empresas perceberão um impacto positivo tanto na satisfação dos colaboradores quanto na produtividade geral.

Para evitar o FoMO e o desgaste profissional, as empresas precisam agir para otimizar o uso da tecnologia e melhorar a cultura no ambiente de trabalho. Tais mudanças podem contribuir para criar um local de trabalho mais saudável e sustentável para todos.