말더듬이가 수입 차이와 직무 만족도에 미치는 영향, 연구 결과 발표
Seoul플로리다 대학교의 최근 연구는 직장에서 말을 더듬는 사람들이 직면하는 어려움을 부각시켰습니다. 몰리 제이콥스 박사가 이끄는 이 연구는 홉 거락-하우크 박사와 패트릭 브릴리 박사와 함께 진행되었으며, 말을 더듬는 사람들이 유창하게 말하는 사람들에 비해 수입이 낮고, 불완전 고용 상태에 있으며, 직업 만족도가 낮다는 사실을 밝혀냈습니다. 이 연구는 미국 언어-언어병리 저널에 실렸으며, 청소년에서 성인으로의 건강 장기 종단 연구 데이터를 수십 년간 분석한 결과를 담고 있습니다.
주요 발견 사항은 다음과 같습니다:
- 모든 소득 수준에서 소득 격차가 존재하며, 특히 연봉 10만 달러 수준에서 두드러집니다.
- 말을 더듬는 사람들은 연봉 10만 달러 이상을 벌 가능성이 거의 4배 낮습니다.
- 말을 더듬는 사람들의 경우 시간이 지남에 따라 직업 만족도가 감소합니다.
- 그들은 직업에 만족할 확률이 거의 25% 낮습니다.
연구에 따르면 말을 더듬는 사람들은 구두 의사소통이 적은 직업을 선택할 수 있는데, 이는 직업 기회를 줄이고 수입에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 또한 차별과 자기 낙인도 그들이 직면한 어려움을 가중시킵니다. 따라서 원활한 말하기를 위한 지속적인 지원과 치료가 필수적이라고 연구는 강조합니다.
말리 제이콥스는 직장에서 인내심과 이해심의 중요성을 강조합니다. 말 더듬을 겪는 사람들에게 충분한 시간을 제공하는 것은 차이를 만들 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 포용성을 높이고 말의 유창성에 도전이 있는 사람들이 직장에서 발휘할 수 있는 다양한 재능을 활용합니다. 이러한 문제를 다루는 것은 더 지지적인 환경을 만들고 말 더듬으로 영향을 받는 사람들의 직업 만족도와 기회를 향상시키는 데 도움이 됩니다.
경력 도전 과제 식별하기
연구에 따르면 말더듬는 사람들은 직업적으로 큰 어려움에 직면해 있습니다. 이러한 어려움은 그들의 직업 생활의 다양한 측면에 영향을 미칩니다. 말더듬는 사람들은 다른 이들이 경험하지 않는 장애물을 마주하고 있습니다. 연구가 밝혀낸 주요 문제는 다음과 같습니다.
- 고용 부족과 낮은 소득 수준
- 제한된 직장 만족도
- 경력 발전의 기회 부족
연구에 따르면, 말 더듬는 사람들은 높은 말하기 능력을 요구하는 고임금 직업을 덜 선택하는 경향이 있습니다. 이는 그들이 스스로를 제한하거나 외부의 차별로 인해 특정 직업 경로에서 벗어나게 되는 것을 시사합니다. 역할 고정 현상으로 인해, 말 더듬는 사람들은 종종 의사소통이 덜 필요한 역할에 만족하게 되며, 이는 대개 낮은 보수로 이어지는 경우가 많습니다.
직장에서의 불만족은 말을 더듬는 직원들 사이에서 더 높게 나타나며, 이는 직원 이직률을 증가시킬 수 있습니다. 직무 만족도는 직원의 사기와 생산성과 밀접한 관련이 있습니다. 따라서 그들의 필요를 충족시키지 못하는 직장 환경은 경력 발전을 저해할 수 있습니다. 이러한 격차를 해소하는 것은 더욱 포용적이고 지지적인 직장 문화를 만드는 데 있어 중요합니다.
자기 낙인도 중요한 요소입니다. 말을 더듬는 사람들은 많은 대화가 요구되는 역할에서 성공할 수 없다고 느끼고 자신도 모르게 목표를 낮추게 됩니다. 지속적인 의사소통의 어려움은 직장에서의 스트레스를 더욱 증가시킬 수 있습니다.
직장에서 이러한 결과를 개선하기 위한 지원 방안으로 동료의 말더듬을 이해하고 배려하는 분위기를 조성할 수 있습니다. 또한, 이메일이나 채팅 애플리케이션과 같은 대체 의사소통 수단을 통해 언어적 부담을 덜어주는 기술적 지원도 유용합니다.
이 연구는 말더듬이들을 위한 더 나은 경력 지원과 편의 제공이 필요함을 조명합니다. 이러한 도전을 이해하는 것은 그들이 선택한 직업에서 성공할 수 있도록 돕는 전략을 개발하는 데 필수적입니다.
직장에서의 인내심 향상
연구는 직장에서 말더듬는 사람들을 위해 인내심이 얼마나 중요한지를 강조합니다. 동료나 직원과 소통할 때 인내심을 발휘하면 보다 지원적인 환경이 조성될 수 있습니다. 그들이 자신의 생각을 표현하는 데 필요한 시간을 주면 더 포용적이고 효율적인 직장이 될 수 있습니다.
전문 분야에서 인내심을 키우는 방법은 다양합니다.
- 말로 의사소통할 때 더 많은 시간을 허락하세요.
- 상대방의 말을 가로막지 않고 적극적으로 경청하세요.
- 다른 사람의 문장을 대신 완성하지 마세요.
- 대화 중 서두르지 않고 신중히 진행하세요.
이러한 실천을 수용하면 직장은 더 포용적이 될 수 있습니다. 이는 개인의 차이와 소통 방식을 존중하여 모두에게 이익을 줍니다. 빠르게 말해야 한다는 압박을 줄이면 다양한 목소리들이 존중받는 더 나은 직장 환경이 조성됩니다.
연구 결과에 따르면, 제도적 및 대인 관계의 지원은 말더듬는 사람들의 직무 만족도와 근속률에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 직무 만족도는 근속과 밀접하게 연결되어 있으며, 이는 회사의 생산성과 안정성에 직접적인 영향을 줍니다.
말더듬증이 고용에 미치는 더 넓은 영향을 이해하는 것은 직장 문화에 긍정적인 변화를 가져올 수 있습니다. 인내심을 가지고 이해하려는 노력을 기울이는 것은 말더듬는 사람들이 직면할 수 있는 낙인을 줄일 수 있습니다. 이것은 결국 자기 낙인을 감소시키고 정신 건강을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
조직들은 말을 더듬는 것에 대한 인식을 높이기 위해 교육 프로그램을 시작하고, 언어적 의사소통의 장벽을 줄이는 정책을 도입할 수 있습니다. 이를 통해 말을 더듬는 사람들이 보다 적극적으로 참여하고 그들의 능력을 효과적으로 발휘할 수 있게 됩니다.
지지적인 환경 조성은 경제적으로 커다란 이점을 가져올 수 있습니다. 오늘날 간단한 환자와의 상호작용을 통해 직장은 보다 포괄적이고 생산적인 장기 발전을 기대할 수 있습니다. 이는 말을 더듬는 이들의 직장 생활의 질을 높일 뿐만 아니라 전체 직장의 역동성도 향상시킵니다.
연구는 여기에서 발표되었습니다:
https://pubs.asha.org/doi/10.1044/2024_AJSLP-24-00202및 그 공식 인용 - 저자 및 저널 포함 - 다음과 같습니다
Molly Jacobs, Hope Gerlach-Houck, Patrick Briley. Differential Impacts of Anticipated Success on Employment Outcomes Among Adults Who Stutter. American Journal of Speech-Language Pathology, 2024; 1 DOI: 10.1044/2024_AJSLP-24-00202
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